Privatpolitik & Databeskyttelse

CasinoGuide DK behandler personlige oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk databeskyttelseslov. Denne privatpolitik beskriver hvordan vi indsamler, bruger, og beskytter dine data.

Vi er forpligtet til at sikre din privacy og garanterer transparent behandling af alle personlige oplysninger. Som casino guide platform følger vi høje sikkerhedsstandarder.

Direkte Indsamling:

• Navn, email adresse og telefonnummer via kontaktformular
• Feedbackformularer og casino anmeldelser
• Information fra supporthenvendelser
• Loginoplysninger hvis du opretter konto

Automatisk Indsamling:

• IP-adresse og browser information via cookies
• Sidetilgang og brugeradfærd via analytics
• Device type og operativsystem
• Tidspunkt for besøg på casino guide site

Vi bruger dine personlige oplysninger til:

• Svare på casino-relaterede spørgsmål via kontaktformular
• Forbedre casino anmeldelserne og site funktionalitet
• Sende vigtig information om ændringer til privatpolitik
• Analysere trafikken til at optimere casino guide platform
• Forhindre misbrug og sikkerhedsrisici
• Overholde juridiske forpligtelser og lovkrav

Vi sælger ALDRIG dine personlige data til tredjeparter uden eksplicit samtykke.

Vi implementerer avancerede sikkerhedsmekanismer for at beskytte dine data:

• SSL/TLS-kryptering for al datakommunikation
• Sikker lagring af personlige oplysninger på beskyttede servere
• Adgangsbegrænsninger og sikker authentication
• Regelmæssig sikkerhedstesting og audits
• Ansatte undergår datasikkerhedstræning
• Incident respons plan ved databrud

Vi bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse på vores casino guide site:

• Vigtige Cookies: Sikrer site funktionalitet og sikkerhed
• Analytics Cookies: Hjælper os forstå hvordan brugere interagerer
• Preferences Cookies: Husker dine indstillinger
• Marketing Cookies: Brugt til anonymiserede statistikker

Du kan kontrollere cookies gennem browser indstillinger. Se vores cookie-politik.html for mere information.

Vi deler IKKE dine personlige data med tredjepart uden dit samtykke, undtagen:

• Service providers der behandler data på vores vegne (hosting, analytics)
• Juridiske krav fra myndigheder eller domstole
• Databeskyttelsesmyndigheder (Datatilsynet)
• Kriminelle efterforskning eller sikkerhedstrusler

Alle tredjeparter har bindende databehandlingsaftaler (DPA) i overensstemmelse med GDPR.

Ifølge GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige data:

• Ret til indsigt: Anmod om hvilke data vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Ret til at opdatere urigtige data
• Ret til sletning: Anmod om sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning: Begræns behandling af dine data
• Ret til dataportabilitet: Modtag dine data i struktureret format
• Ret til indsigelse: Modsæt dig behandling af dine data

For at udøve disse rettigheder, kontakt venligst vores privacy team ved hjælp af formular nedenfor.

Vi bevarer personlige data kun så længe nødvendigt:

• Kontaktoplysninger: Bevares i 3 år efter seneste henvendelse
• Logindata: Bevares så længe kontoen er aktiv + 1 år
• Support historik: Bevares i 3 år for reklamationsprocedure
• Analytics data: Anonym aggregering efter 1 år
• Juridisk påkrævede data: Bevares pr lovkrav

CasinoGuide DK holder al data inden for EU/EØS område under GDPR beskyttelse. Vi overfører IKKE data til lande uden tilstrækkelig databeskyttelse uden:

• Standard Data Protection Clauses (SCC)
• Binding Corporate Rules (BCR)
• Eksplicit bruger samtykke

Hvis vi opdager et databrud eller sikkerhedshændelse:

• Vi vil underrette berørte brugere inden 72 timer
• Vi rapporterer til Datatilsynet som påkrævet af GDPR
• Vi udfører en grundig undersøgelse af hændelsen
• Vi implementerer preventive tiltag for fremtiden

Brugere vil modtage detaljeret information om omfanget af hændelsen og opfølgende trin.

Hvis du har bekymringer vedrørende vores databeskyttelsespraksis, kan du kontakte Datatilsynet:

For spørgsmål om privatpolitik eller databeskyttelse, kontakt venligst: